よくある質問

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回答集

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登録

会員登録は無料ですか?
会員登録に必要な手続きは何がありますか?
Bloctoから二段階認証のメールが届かない。
複数のアカウント登録は出来ますか?

出品中

ロイヤリティはいつ発生する?
販売手数料はいくらですか。
売上金はどこで確認できますか。
振込申請はどこからできますか。
売上金はいつ入金されますか?
出品の取り消しをしたい。
特典を変更したい。
出品が取り消された。
出品を検討していますが、落札者が代金を支払ってくれるか心配です。
出品しても入札されなかったら?
オークション時間が終了したはずなのに終わらない。
登録時、出品作成時はフォロワー数が一定数いましたが、基準以下になってしまいました。
即決価格以下での落札だったので出品を取り消したい。
出品開始価格が1万円になるので、変更したいのです。

入札中

複数のNFTに入札できますか?
入札していたオークションがなくなった!
入札の取り消しをしたい。
違う特典が欲しい。
入札ができない。
オークションはいくらづつ競り上がりますか?
オークション終了時間が過ぎたのに終わらない。
入札したらポップアップが出てきて入札できない。

落札

特典が付与されない。
オリジナルNFTはどのように付与されますか?
記載している特典と違う。
落札するのに手数料はかかりますか?
落札した後はどうなりますか?
オークション時間が終了したはずなのに終わらない。

その他

支払い方法は?
クレジットカードは何枚登録できる?
登録したクレジットカードを変更したい。
オリジナルNFTはどのように付与されますか?
OWNERSはどのようなサービスですか?
マイページに落札したNFTが表示されない。
法人での登録は出来ますか?